Bülten Kayıt
Your E-Mail
Keşfet
yeni rotalar
Yönet
tüm rezervasyonlar
Planla
tüm yolculuklar
Red Wings
ile Kolayca Uç
Sorular ve Cevaplar
İletişim Merkezi | 0 (531) 603 3119
Check In
Rezervasyonlarım
Redwings Türkiye
Hakkımızda

Anchwood 2020 yılında temelleri İzmir'de atılan çok yönlü bir şirkettir.

Anchwood Tour, seyahat tutkunlarına unutulmaz deneyimler sunan önde gelen bir turizm şirketidir. Yüksek kaliteli ve kişiselleştirilmiş seyahat hizmetleriyle, müşterilerimize unutulmaz bir keşif deneyimi yaşatmayı hedefliyoruz. Uzman rehberlerimiz ve deneyimli ekiplerimiz, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, dünya genelindeki en etkileyici destinasyonları keşfetmenizi sağlıyor. Her bir turumuzda, müşterilerimize kaliteli konaklama, yerel kültürü deneyimleme fırsatı ve benzersiz aktiviteler sunarak, unutulmaz anılar biriktirmelerine olanak tanıyoruz.

Yakın zamanda iş birliği içerisinde olduğumuz FlyRedWings havayolu firmasının Türkiye’deki tek yetkili acentesi olmanın haklı gururunu yaşamaktayız.

JSC «Red Wings» 1999 yılında kuruldu. Başlangıçta Airlines 400 olarak biliniyordu. Bugünkü adını 2007'de aldı. Bugün Red Wings, tarifeli ve charter yolcu taşımacılığında uzmanlaşmış en büyük on Rus havayolundan biridir.

Red Wings'in güzergah ağı, 100'den fazla Rus ve uluslararası destinasyondan oluşmaktadır.

Havayolunun filosu 24 yolcu uçağından oluşmaktadır: 14 Airbus 320/321, yedi Rus bölgesel SSJ100 ve üç uzun menzilli Boeing 777.

Anchwood Tour olarak, seyahatlerinizde sizlere eşsiz bir deneyim sunmak için titizlikle çalışıyor ve dünya çapında itibarımızı sürdürmekten gurur duyuyoruz.

Güvene dayalı güçlü ilişkilerimizin bundan sonraki süreçte tüm paydaşlarımız ile sürdürülmesi en önemli gayretlerimizden biri olacaktır. 

Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Taraflar:

Satıcı: Anchwood Holiday Travel Agency

Adres: Hacı İsa Mahallesi Bülent Baratalı Blv. No:70 Urla/İzmir

Telefon: +90 545 148 65 16

E-posta: [email protected]


Alıcı:

Adres:

Telefon:

E-Posta:


Madde 1: Konu

1.1. Bu sözleşme, satıcı tarafından sunulan turizm hizmetlerinin mesafeli satışı için düzenlenmiştir.

1.2. Satıcı, aşağıda belirtilen turizm hizmetini müşteriye sunmayı taahhüt eder: Turizm Hizmeti: [Tur Paketi / Otel Rezervasyonu / Uçuş Bileti vb.]

Madde 2: Sözleşme Süresi

2.1. Sözleşme, müşterinin turizm hizmetini satın alması ve ödemenin tamamlanmasıyla başlar ve hizmetin tamamlanmasıyla sona erer.

Madde 3: Ödeme

3.1. Müşteri, turizm hizmeti için belirlenen ücreti ve ödeme koşullarını kabul eder.

3.2. Ödeme, sözleşmenin imzalanmasını takiben belirlenen şekilde yapılmalıdır.

Madde 4: İptal ve İade

4.1. Müşteri, turizm hizmetinin iptal ve iade koşullarını önceden belirlenen politikalara uygun olarak kabul eder.

4.2. İptal ve iade talepleri, satıcı tarafından belirlenen süre ve koşullara göre işleme alınır.

Madde 5: Sorumluluklar

5.1. Satıcı, turizm hizmetinin kalitesini sağlamak ve sözleşmede belirtilen tüm koşullara uygun olarak sunmakla yükümlüdür.

5.2. Müşteri, turizm hizmetinden doğan herhangi bir sorun veya şikâyet durumunda derhal satıcıya başvurmalıdır.

Madde 6: Gizlilik

6.1. Taraflar, bu sözleşmeyle elde ettikleri diğer tarafın ticari veya kişisel bilgilerini gizli tutmayı kabul eder.

6.2. Taraflar, gizlilik yükümlülüklerini, sözleşmenin sona ermesinden sonra da devam ettirecektir.

Madde 7: Uyuşmazlık Çözümü

7.1. Taraflar arasında çıkabilecek herhangi bir uyuşmazlık durumunda, öncelikle iyi niyet çerçevesinde müzakere yoluyla çözüm aranacaktır.

7.2. Müzakereler sonucunda uyuşmazlık çözülemezse, taraflar bu konuda yetkili mahkemeye başvuracaklardır.

Madde 8: Diğer Hükümler

8.1. Sözleşmede değişiklik yapılması, tarafların karşılıklı yazılı onayına tabidir.

8.2. Sözleşme, Türk hukukuna tabi olup [Yerel Mahkeme]'nin yetki alanına girecektir.

Madde 9: Yürürlülük

9.1. ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

Kişisel Verileri Koruma

ANCHWOOD Medya Prodüksiyon Gıda Turizm Reklam Havacılık Sanayi Ve Ticaret Ltd. Şti. Kişisel Verilerin Korunması İşlenmesi Politikası

GİRİŞ

İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası (Kısaca Politika), ANCHWOOD Medya Prodüksiyon Gıda Turizm Reklam Havacılık Sanayi Ve Ticaret Ltd. Şti. (Kısaca Anchwood Holiday Travel Agency)’nin 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere ilgili mevzuat hükümleri uyarınca kişisel verilerin işlenmesi ve korunması konusunda benimsenecek ve uygulama noktasında dikkate alınacak ilkeleri ortaya koymaktadır. Bu Politika ile Anchwood Holiday Travel Agency kendi bünyesinde bulunan kişisel veriler bakımından işbu Politika’ya ve buna bağlı olarak uygulanacak prosedürlere uygun davranmayı taahhüt eder.

POLİTİKANIN AMACI

İşbu Politika’nın temel amacı, KVK Kanunu’na uyum için Kişisel Verilerin Korunmasına yönelik yöntem ve süreçlere ilişkin esasları belirlemektir. Bu kapsamda Anchwood Holiday Travel Agency kendi bünyesinde Politika’ya uyum için gerekli düzenlemeleri yapacak ve periyodik olarak uyum konusunda iç denetim mekanizmalarını işleterek Politika’ya uygunluğun devamlılığını sağlayacak ve kişisel verilerin işlenmesi ve korunması bakımından gerekli her türlü idari ve teknik tedbirleri alacaktır.

POLİTİKANIN KAPSAMI

İşbu Politika, Anchwood Holiday Travel Agency’nin ziyaretçileri, iş bağlantıları, iş ortakları, çalışanları, tedarikçileri, üçüncü kişiler de dahil olmak üzere Anchwood Holiday Travel Agency tarafından işlenen gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri işbu Politika kapsamında olup Kanun ve ikincil düzenlemeleri başta olmak üzere kişisel verilere ilişkin ilgili diğer mevzuat gözetilerek hazırlanmıştır.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNDE UYGULANACAK İLKELER

Anchwood Holiday Travel Agency tarafından kişisel veriler sözlü, yazılı veya elektronik ortamda otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle işlenecek olup, kişisel verilerin işlenmesi hususunda Anayasa ve KVK Kanunu’na uygun şekilde hareket edilecektir. Ayrıca kişisel verilerin işlenmesinde bir takım ilkelere de sadık kalınacaktır. Bu bağlamda;

  1. Kişisel veriler, Anchwood Holiday Travel Agency tarafından hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun hareket edilerek, orantılılık ve ölçülülük ilkeleri gereği, gerektiği kadar kişisel veriyi amacına uygun olarak işlenecektir. Amacın gerçekleştirilmesiyle ilgili olmayan veya ihtiyaç duyulmayan kişisel verilerin işlenmesinden kaçınılacaktır.

  2. Kişisel veriler, Anchwood Holiday Travel Agency tarafından belirli, açık, meşru ve hukuka uygun sebeplerle işlenecektir. Kişisel verilerin işlenmesinden önce Anchwood Holiday Travel Agency tarafından kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği belirlenecek ve bu kapsamda kişisel veriler işlenmeden önce veri sahiplerinin bilgisine sunulacak, gereken hallerde de açık rızaları alınacaktır.

  3. Anchwood Holiday Travel Agency, kişisel verileri yalnızca kanunlarda öngörülen süreler ile veya işlendikleri amaca uygun olarak gerektiği kadar muhafaza eder. Bu kapsamda, ilgili mevzuatta kişisel verilerin saklanması için bir süre belirlenmişse bu süreye uygun davranılacak, bir süre belirlenmemişse, kişisel veriler işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilecektir. Şu kadar ki, bu sürelerin sonunda olası bir hukuki anlaşmazlıkta delil oluşturabilmesi veya taraf olunabilecek bir uyuşmazlığın meydana gelmesi amacıyla kişisel veriler daha uzun saklanabilmektedir. Buradaki saklama süresinin tespitinde söz konusu hakkın ileri sürülebilmesine yönelik ilgili kanunlarda belirlenen zamanaşımı süreleri dikkate alınacaktır. Böyle bir durumda saklanan kişisel verilere sadece ilgili hukuki anlaşmazlıkta kullanılması gerektiği zaman erişilecek ve başka hiçbir amaçla erişilemeyecektir. Tüm bu sürelerin bitimi veya işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Gelecekte kullanma ihtimali ile kişisel veriler saklanmayacaktır.

  4. Anchwood Holiday Travel Agency işlemekte olduğu kişisel verilerin eksiksiz, doğru ve güncel olması için her türlü gerekli önlemleri alacak veri sahibinin kişisel verilere yönelik değişiklik talep etmesi durumunda ilgili verileri güncelleyecektir.

  5. KVK Kanunu’nda özel nitelikteki kişisel verilerin işlenmesi için özel önlemler getirilebileceği düzenlenmiştir. Bu kapsamda özel nitelikteki kişisel verilerin işlenmesi, üçüncü kişilere ve yurtdışına aktarılması konusunda KVK Kanunu’nda öngörülen özel hükümler de dikkate alınarak kişisel veri işleme faaliyetleri yerine getirilecek, yukarıda belirtilen hususların yanında bu durumlarda kanunun aradığı özel gereklilikler de yerine getirilerek kişisel veri işleme faaliyetleri gerçekleştirilecektir.

  6. Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişilere aktarılması konusunda, KVK Kanunu’nun 8 ve 9 numaralı maddelerinde öngörülen düzenlemelere uygun hareket etmeye yönelik gerekli organizasyonel sistemler kurgulanacaktır.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ

Kişisel veriler, veri sahibine yapılacak bilgilendirme sonrası ve veri sahibininaçık rıza vermesi halinde işlenecektir. Aydınlatma Yükümlülüğü çerçevesinde açık rıza almadan önce veri sahibine hakları bildirilecek olup açık rıza, KVK Düzenlemelerine uygun yöntemlerle alınacaktır.

KVK düzenlemeleri kapsamında açık rıza alınmaksızın kişisel verilerin işlenmesinin öngörüldüğü durumlarda (KVKKanunu Madde 5.2 ve Madde 6.3), Anchwood Holiday Travel Agency, veri sahibinin açık rızasını almaksızın kişisel verileri işleyebilecektir. Bu bağlamda:

  1. Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan veri sahibinin ve/veya veri sahibi dışındaki bir kişinin hayatının veya beden bütünlüğünün korunması halinde,

  2. Bir sözleşmenin kurulması, uygulanması, ifası veya sonlandırılmasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması halinde,

  3. Kişisel verilerin işlenmesi Anchwood Holiday Travel Agency’nin hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunluysa,

  4. Veri sahibi tarafından kişisel verilerin alenileştirilmiş olması halinde,

  5. Kişisel verilerin açık rıza alınmadan işlenmesi bir hakkın tesisi, kullanılması veya

    korunması için zorunlu olması halinde,

  6. Veri sahibinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Anchwood

    Holiday Travel Agency’nin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

    halinde,

  7. Kanunlarda açıkça öngörülmüş olması halinde,

Özel nitelikli kişisel veriler Anchwood Holiday Travel Agency tarafından, işbu Politika’da belirtilen ilkelere uygun olarak ve Yönetim Kurulu’nun belirleyeceği yöntemler de dahil olmak üzere gerekli her türlü idari ve teknik tedbirler alınarak ve aşağıdaki şartların varlığı halinde işlenmektedir:

  1. Sağlık ve cinsel hayat dışındaki özel nitelikli kişisel veriler, kanunlarda açıkça öngörülmesi diğer bir ifade ile ilgili kanunda kişisel verilerin işlenmesine ilişkin açıkça bir hüküm olması halinde veri sahibinin açık rıza aranmaksızın işlenebilecektir. Aksi halde veri sahibinin açık rızası alınacaktır.

  2. Sağlık ve cinsel hayata ilişkin özel nitelikli kişisel veriler, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından açık rıza aranmaksızın işlenebilecektir. Aksi halde veri sahibinin açık rızası alınacaktır.

veriler Anchwood Holiday Travel Agency tarafından açık rıza olmaksızın işlenebilir. ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ

Kişisel

KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Anchwood Holiday Travel Agency hukuka uygun olan kişisel veri işleme amaçları doğrultusunda gerekli güvenlik önlemlerini alarak kişisel veri sahibinin kişisel verilerini ve özel nitelikli kişisel verilerini üçüncü kişilere (üçüncü kişi şirketlere, grup şirketlerine, üçüncü gerçek kişilere, iş ortakları ve iş bağlantılarına, bağımsız denetim firmalarına, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına) aktarabilmektedir. Anchwood Holiday Travel Agency bu doğrultuda Kanun’un 8. maddesinde öngörülen düzenlemelere uygun hareket etmektedir.

Kişisel veri sahibinin açık rızası olmasa dahi aşağıda belirtilen şartlardan bir ya da birkaçının mevcut olması halinde Şirketimiz tarafından gerekli özen gösterilerek ve Kurul tarafından öngörülen yöntemler de dahil gerekli tüm güvenlik önlemleri alınarak kişisel veriler üçüncü kişilere aktarılabilecektir.

  1. Kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin ilgili faaliyetlerin kanunlarda açıkça öngörülmesi,

  2. Kişisel verilerin Şirket tarafından aktarılmasının bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla

    doğrudan doğruya ilgili ve gerekli olması,

  3. Kişisel verilerin aktarılmasının Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi

    için zorunlu olması,

  4. Kişisel verilerin veri sahibi tarafından alenileştirilmiş olması şartıyla, alenileştirme

    amacıyla sınırlı bir şekilde Şirketimiz tarafından aktarılması,

  5. Kişisel verilerin Şirket tarafından aktarılmasının Şirket’in veya veri sahibinin veya

    üçüncü kişilerin haklarının tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,

  6. Veri sahibinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirket meşru

    menfaatleri için kişisel veri aktarımı faaliyetinde bulunulmasının zorunlu olması,

  7. Fiili imkansızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına

    hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünü koruması için zorunlu olması.

Kişisel
Kanun’un 9’uncu maddesinde öngörülen koşulların var olduğu durumlarda yurt dışında bulunan üçüncü kişilerin ancak Kurul tarafından ilan edilen, yeterli korumanın olduğu ülkelerde bulunması veya yeterli korumanın olmadığı ülkelerde yer alması halinde Türkiye'de ve söz konusu yabancı ülkedeki veri sorumlularının yeterli bir korumayı yazılı olarak taahhüt etmeleri ve Kurul’un aktarıma ilişkin izninin bulunması hallerinde açık rıza olmadan kişisel veriler yurt dışında aktarılabilir.

veriler kural olarak İlgili Kişi'nin açık rızası olmadan yurt dışına aktarılmaz. Ancak

KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE İMHASI

Anchwood Holiday Travel Agency, kişisel verileri işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili yasal mevzuatta öngörülen minimum sürelere uygun olarak muhafaza etmektedir. Bu kapsamda, Anchwood Holiday Travel Agency öncelikle ilgili mevzuatta kişisel verilerin saklanması için bir süre öngörülüp öngörülmediğini tespit etmekte, bir süre belirlenmişse bu süreye uygun davranmaktadır. Yasal bir süre mevcut değil ise kişisel veriler işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklanmaktadır. Kişisel veriler belirlenen saklama sürelerinin sonunda periyodik imha sürelerine veya veri sahibi başvurusuna uygun olarak ve belirlenen imha yöntemleri (silme ve/veya yok etme ve/veya anonimleştirme) ile imha edilmektedir.

KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİ AYDINLATMA YÜKÜMLÜLÜĞÜ

Anchwood Holiday Travel Agency, KVK Kanunu’nun 10. Maddesine uygun olarakkişisel verilerin elde edilmesi sırasında verileri işlenecek kişileri, verilerinin ne şekilde işleneceği konusunda aydınlatacaktır. KVK Kanunu’nda bilgilendirmede yer alması gereken asgari hususlar sayılmıştır:

  1. Veri sorumlusu olarak Şirket’in ve varsa temsilcisinin kimliği,

  2. Kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği,

  3. İşlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,

  4. Kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebepleri,

  5. Kişisel veri sahibinin sahip olduğu haklar

  6. Kişisel veri işlenip işlenmediği öğrenme,

  7. Kişisel verilerinin işlenmesi halinde buna ilişkin bilgi talep etme,

  8. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını

    öğrenme,

  9. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  10. Kişisel verilerin Anchwood Holiday Travel Agency tarafından eksik veya yanlış

    işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini istemeve bu kapsamda yapılan işlemin

    kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  11. KVK Kanunu ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen

    amaç, süre ve meşruiyet prensipleri dahilinde değerlendirilmek üzere kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme, bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  12. İşlenen kişisel verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi durumunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  13. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi ve bu sebeple zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.

Veri sahipleri haklarını kullanmak istediği ve/veya kişisel verileri işlerken Anchwood Holiday Travel Agency’nin işbu Politika kapsamında hareket etmediğini düşündüğü durumlarda taleplerini aşağıda belirtilen ve zaman zaman değişebilecek olan e-posta adresine güvenli elektronik imzalı olarak veya yine aşağıda yer alan ve zaman zaman değişebilecek olan posta adresine kimliklerini tespit edici belgeler ile ıslak imzalı bir dilekçe ile elden teslim edebilir ya da noter aracılığıyla gönderebilir.

Veri Sorumlusu: ANCHWOOD Medya Prodüksiyon Gıda Turizm Reklam Havacılık Sanayi Ve Ticaret Ltd. Şti.

E-posta: [email protected]
Adres: Hacı İsa Mahallesi Bülent Balatalı bulvarı No:70 Daire:7 İzmir, 35430 Urla/İzmir

Anchwood Holiday Travel Agency, talebin niteliğine göre ilgili talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Değerlendirme sonucunda Anchwood Holiday Travel Agency başvuruları kabul ederek gereken aksiyonları alabileceği gibi başvuruları gerekçeli olarak elektronik posta veya posta yolu ile reddedebilir. Kişisel veri sahibi, başvurusunun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hallerinde 30 gün içerisinde KVK Kurulu’na şikayette bulunabilir.

Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni

ANCHWOOD Medya Prodüksiyon Gıda Turizm Reklam Havacılık Sanayi Ve Ticaret Ltd. Şti.

(Anchwood Holiday Travel Agency olarak anılacaktır) olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu olarak müşterilerimizin ve çalışanlarımızın kişisel verilerini kaydedecek, sınıflandıracak, işleyecek, saklayacak, güncelleyecek ve mevzuatın izin verdiği durumlarda üçüncü kişilere aktarabilecek olup söz konusu yasal düzenleme kapsamında karşılıklı hak ve yükümlülüklerimize ilişkin olarak sizleri aydınlatıyoruz.

Kişisel verilerinizin ne şekilde işlenebileceği 6698 sayılı KVKK uyarınca kişisel verileriniz, tamamen veya kısmen, otomatik olarak veya herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilerek, kaydedilerek, depolanarak, değiştirilerek, yeniden düzenlenerek; mevzuat kapsamında güvenliği ve gizliliği sağlanmak kaydıyla: açıklanarak, aktarılarak, devralınarak, elde edilebilir hâle getirilerek, sınıflandırılarak ya da kullanılmasını engelleyerek, kısacası veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işleme konu olarak tarafımızdan işlenebilecektir. KVKK kapsamında veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem “kişisel verilerin işlenmesi” olarak kabul edilmektedir.

Kişisel verilerinizin işlenme amaçları konusunda detaylı bilgiye; https://flyredwings.com internet adresinden kamuoyu ile paylaşılmış olan ANCHWOOD Medya Prodüksiyon Gıda Turizm Reklam Havacılık Sanayi Ve Ticaret Ltd. Şti. Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikasından ulaşabilirsiniz.


1- Amaçları ve Hukuki Sebepleri

  1. Kişisel verileriniz,

  2. Anchwood Holiday Travel Agency’nin faaliyet konuları ile ilgili hizmetlerin

    gereklerini yerine getirebilmek,

  3. 1618 sayılı Seyahat Acenteleri ve Seyahat Acenteleri Birliği Kanunu, 2920 sayılı Türk

    Sivil Havacılık Kanunu, IATA Uluslararası Hava Taşımacıları Birliği Politikaları, 1999 tarihli Uluslararası Montreal Konvansiyonu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile bu düzenlemelere dayanak yapılarak hazırlanan yönetmelikler/yönergeler ve diğer mevzuat kapsamında işlem sahibinin bilgilerini tespit için kimlik, adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek,

  4. Şirketin satış, pazarlama ve sair faaliyetlerini yerine getirebilmek,

  5. Bankacılık, Sigortacılık, Sivil Havacılık ve Turizm alanında zorunlu olan elektronik

    ödeme, elektronik sözleşme ve kağıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve

    belgeleri düzenlemek, bilgi saklamak, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uymak,

  6. Müşteri şikayetlerinin takibi ve yönetimi,

  7. İnsan kaynakları politikalarının yürütülmesi,

  8. Hukuki uyuşmazlıklarda talep halinde ve mevzuat gereği adli birimlere ve ilgili kamu

    görevlilerine bilgi verebilmek amacıyla kullanılacaktır.

Bununla birlikte, kişisel verileriniz vize başvuru hizmetinin sunulduğu durumlarda konsolosluklara, seyahat organizasyonlarının gerektirmesi halinde otellere aktarılabilecektir.

Ayrıca açık rızanız bulunması halinde kişisel verileriniz, hizmet kalitemizin arttırılması ile satış ve pazarlama faaliyetleri için yapılacak Müşteri İlişkileri Yönetimi uygulamaları gibi çalışmalar kapsamında sizlere öneriler sunulması, kabulünüz halinde Anchwood Holiday Travel Agency ile paylaşmış olduğunuz iletişim bilgilerinize reklam, promosyon gibi ticari elektronik ileti gönderilmesi veya gönderim sağlanması için hizmet alınan üçüncü kişilerle paylaşılması amacıyla da kullanılabilecektir.

2- Üçüncü Kişi Veya Kuruluşlara Aktarım

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve amacın gerektirdiği ölçüde; yurt içindeki veya yurt dışında dışarıdan hizmet alınan iş ortaklarına, tedarikçilerimize, hava, kara, demir ve deniz dahil ulaştırma hizmeti sunan firmalara, sigorta şirketlerine ve bunlarla sınırlı olmamak üzere sunulan hizmet ile ilgili kişi ve kuruluşlar olmak üzere diğer hizmet sağlayıcılara ayrıca kanunen yetkili kamu kurumları ve/veya özel kişilere, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilmektedir.

3- Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, Anchwood Holiday Travel Agency web sitesi ve mobil uygulamalarındaki formlar aracılığıyla kullanıcı adı ve şifresi kullanılarak giriş yapılan sayfalardaki tercihleri, gerçekleştirilen işlemlerin IP kayıtları, tarayıcı tarafından toplanan çerez verileri ile gezinme süre ve detaylarını içeren veriler, konum verileri şeklinde; Satış ve pazarlama departmanı çalışanlarımız, acentelerimiz, dijital pazarlama ve çağrı merkezi gibi kanallarımız aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamdan, fiziki ortamda acentelerimiz ile elektronik ortamda anlaşmalı iş ortağımız olan rezervasyon şirketlerinin internet sitelerinden, telefon, çağrı merkezi ve e-posta kanalıyla, Anchwood Holiday Travel Agency ile ticari ilişki kurmak, iş başvurusu yapmak gibi amaçlarla özgeçmiş (cv), teklif vermek ve sair yollarla iş ilanı paylaşılan siteler, işe alım danışmanlığı şirketleri, elden veya mail ile özgeçmiş iletilmesi vb. farklı kanallar ve farklı hukuki sebeplere dayanarak fiziki ve/veya elektronik ortamlardan toplanmakta, ayrıca farklı kanallardan dolaylı yoldan elde edilen, web sitesi, blog, yarışma, anket, oyun, kampanya ve benzeri amaçlı kullanılan (mikro) web sitelerinden ve sosyal medyadan elde edilen veriler, e- bülten okuma veya tıklama hareketleri, kamuya açık veri tabanlarının sunduğu veriler, sosyal medya platformları (Facebook, Twitter, Google, Instagram vb) gibi sosyal paylaşım sitelerinden paylaşıma açık profil ve verilerden; işlenebilmekte ve toplanabilmektedir.

4- Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı KVKK 11.maddesi gereğince, Kişisel Veri Sahibi’nin hakları aşağıdaki gibidir: Kişisel Veri Sahibi, Şirketimize (veri sorumlusu) başvurarak kendisiyle ilgili;

1. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
6. 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
7. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
8. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.
Söz konusu haklar, veri sahipleri tarafından https://flyredwings.com adresinde yer alan ANCHWOOD Medya Prodüksiyon Gıda Turizm Reklam Havacılık Sanayi Ve Ticaret Ltd. Şti. Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’nda belirtilen yöntemlerle iletilmesi halinde 30 (otuz) gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Taleplere ilişkin olarak herhangi bir ücret talep edilmemesi esas olmakla birlikte, Anchwood Holiday Travel Agency’nin Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır. Bu ücretler, Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından, Kişisel Verilerin korunması Kanunu’nun 13. maddesine göre belirlenen tarife üzerinden belirlenir.
Anchwood Holiday Travel Agency, bu Aydınlatma Metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler ve kişisel verilerin işlenmesi ve aktarılması amaçlarında gerçekleşecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutmaktadır.


ANCHWOOD Medya Prodüksiyon Gıda Turizm Reklam Havacılık Sanayi Ve Ticaret Ltd. Şti. İnternet Sitesi Gizlilik ve Çerez Politikaları

İşbu Gizlilik Politikası, ANCHWOOD Medya Prodüksiyon Gıda Turizm Reklam Havacılık Sanayi Ve Ticaret Ltd. Şti. (Anchwood Holiday Travel Agency olarak anılacaktır) tarafından işletilmekte
olan https://flyredwings.com internet sitesinin (Site olarak anılacaktır) işletilmesi sırasında Site kullanıcıları/ziyaretçileri (Veri Sahibi olarak anılacaktır) tarafından Anchwood Holiday Travel Agency ile paylaşılan veya Anchwood Holiday Travel Agency’nin, Veri Sahibi’nin Site’yi kullanımı sırasında ürettiği kişisel verilerin kullanımına ilişkin koşul ve şartları tespit etmektir.

Veri Sahibi, işbu Gizlilik Politikası ile kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak aydınlatılmış olduğunu ve kişisel verilerinin burada belirtilen şekilde kullanımına muvafakat ettiğini beyan eder.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere https://flyredwings.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Anchwood Holiday Travel Agency, işbu Gizlilik ve Çerez Politikaları hükümlerini dilediği zaman değiştirebilir. Güncel Gizlilik Politikası, Veri Sahibi’ne herhangi bir yöntemle sunulduğu tarihte yürürlük kazanır.

Hangi Veriler İşlenmektedir?

Anchwood Holiday Travel Agency tarafından işlenen ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel veri gerçek kişileri belirli veya belirlenebilir kılan her türlü veridir. Aksi açıkça belirtilmedikçe, işbu Gizlilik Politikası kapsamında arz edilen hüküm ve koşullar kapsamında “kişisel veri” ifadesi aşağıda yer alan bilgileri kapsayacaktır.


  • Kullanıcı Bilgisi

  • Kullanıcı İşlem Bilgisi

  • Kimlik Bilgisi

  • İletişim Bilgisi

  • İşlem Güvenliği Bilgisi

  • Talep/Şikayet Yönetimi Bilgisi

  • Finansal Bilgi

  • Pazarlama Bilgisi

6698 sayılı Kanun’un 3. ve 7. maddeleri dairesince, geri döndürülemeyecek şekilde anonim hale getirilen veriler, anılan kanun hükümleri uyarınca kişisel veri olarak kabul edilmeyecek ve bu verilere ilişkin işleme faaliyetleri işbu Gizlilik Politikası hükümleri ile bağlı olmaksızın gerçekleştirecektir.

Verilere Erişim

Anchwood Holiday Travel Agency, Veri Sahibi'ne ait kişisel verileri ve bu kişisel verileri kullanılarak elde ettiği yeni verileri, işbu Gizlilik Politikası ile belirlenen amaçların gerçekleştirilebilmesi için Anchwood Holiday Travel Agency’nin hizmetlerinden faydalandığı üçüncü kişilere, söz konusu hizmetlerin temini amacıyla sınırlı olmak üzere aktarılabilecektir. Anchwood Holiday Travel Agency ayrıca, işbu Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçlar dahilinde verileri ANCHWOOD Medya Prodüksiyon Gıda Turizm Reklam Havacılık Sanayi Ve Ticaret Ltd. Şti.

Anchwood Holiday Travel Agency’nin iş ortakları ve tedarikçileri ile hukuken yetkili kurum ve kuruluşlara aktarabilecektir.

Veri Sahiplerinin Hakları ve Düzeltme Talepleri

6698 sayılı KVKK 11.maddesi gereğince, Kişisel Veri Sahibi’nin hakları aşağıdaki gibidir: Kişisel Veri Sahibi, Şirketimize (veri sorumlusu) başvurarak kendisiyle ilgili;
1. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, 4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

6. 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

7. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

8. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.

Söz konusu haklar, veri sahipleri tarafından https://flyredwings.com adresinde yer alan ANCHWOOD Medya Prodüksiyon Gıda Turizm Reklam Havacılık Sanayi Ve Ticaret Ltd. Şti.
Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’nda belirtilen yöntemlerle iletilmesi halinde 30 (otuz) gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Taleplere ilişkin olarak herhangi bir ücret talep edilmemesi esas olmakla birlikte, Anchwood Holiday Travel Agency’nin, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır. Bu ücretler, Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından, Kişisel Verilerin korunması Kanunu’nun 13. maddesine göre belirlenen tarife üzerinden tespit edilir.

Veri Sahibi’nin güncel bilgileri sağlamamış olması halinde Anchwood Holiday Travel Agency’nin herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır. Veri Sahibi, herhangi bir kişisel verisinin Anchwood Holiday Travel Agency tarafından kullanılamaması ile sonuçlanacak bir talepte bulunması halinde Site’nin işleyişinden tam olarak faydalanamayabileceğini kabul ile bu kapsamda doğacak her türlü sorumluluğun kendisine ait olacağını beyan eder.


Kişisel Verilerin Güvenliğinin Sağlanmasına Yönelik Alınan Tedbirler

Şirket, ilgili mevzuatta belirlenen veya işbu Gizlilik Politikası’nda ifade edilen şartlarda; 6698 sayılı

Kanun’un 12. maddesine uygun olarak, Anchwood Holiday Travel Agency tarafından veri güvenliğinin sağlanması için,

  • Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek,

  • Kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek,

  • Kişisel verilerin muhafazasını sağlamak,


amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Anchwood Holiday Travel Agency, Veri Sahibi hakkında elde ettiği kişisel verileri işbu gizlilik politikası ve Kanun hükümlerine aykırı olarak başkasına açıklayamaz ve işleme amacı dışında kullanamaz.

Site üzerinden başka uygulamalara link verilmesi halinde, Anchwood Holiday Travel Agency uygulamaların gizlilik politikaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Anchwood Holiday Travel Agency, web sitesi kullanıcılarının internet sitesinden en verimli şekilde faydalanabilmesi ve kullanıcı deneyimlerini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerez vb. teknolojiler kullanmaktadır.

Çerez kullanımını onaylamıyorsanız tarayıcınızın ayarlarından Çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Çerezlere izin verilmemesi halinde web sitesinin bazı özelliklerinin işlevselliğini yitirebileceğini hatırlatmak isteriz. Tarayıcınızdan Çerez ayarlarınızı değiştirmediğiniz sürece bu sitede çerez kullanımını kabul ettiğinizi varsayacağız.

Çerez Nedir?

Çerez, internet sitelerini ziyaret ettiğinizde internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla bilgisayarınızda ya da mobil cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalarda IP adresiniz, oturum bilgileriniz, eriştiğiniz sayfalar vb. veriler saklanır. Çerezler sayesinde web sitesi tercihleriniz hatırlanabilir, oturumunuzun açık tutulması sağlanabilir ya da size ilgilendiğiniz içerik sunulabilir.


İletişim
Şirket Ünvanı : Anchwood Medya Prodüksiyon Gıda Turizm Reklam Havacılık San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres : Hacı İsa Mah. Bülent Baratalı Bulvarı No:70/7 Urla - İzmir
Telefon : +90.531.603 31 19